Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar el sitio web y la plataforma de Manú ("Manú", "nosotros"), ya sea como restaurante interesado o como comensal, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, te pedimos no utilizar la plataforma.
2. Descripción del servicio
Manú es una plataforma de menú digital para restaurantes que permite mostrar el menú desde el teléfono del comensal, sin necesidad de descargar una aplicación. Manú:
- No procesa pagos ni cobra comisión sobre las ventas del restaurante.
- No sustituye la caja registradora ni el sistema de facturación del restaurante.
- No emite comprobantes fiscales; estos siguen siendo responsabilidad del punto de venta del restaurante.
- Se encuentra actualmente en fase de construcción y mejora continua.
3. Uso de la plataforma
Los restaurantes que se registren se comprometen a proporcionar información veraz sobre su menú, precios, fotos y datos de contacto. Los comensales se comprometen a utilizar los formularios y funciones de la plataforma de forma correcta y de buena fe, sin introducir información falsa o con fines distintos a los previstos.
4. Formularios y solicitudes
Al completar cualquiera de nuestros formularios (ya sea como restaurante interesado en sumarse a Manú, o como comensal sugiriendo un restaurante), autorizas a que utilicemos esa información para contactarte por WhatsApp, teléfono o correo electrónico en un plazo estimado de 48 horas.
5. Propiedad intelectual
La marca Manú, su logo, diseño, isotipo y contenidos del sitio son propiedad de Manú y están protegidos por la legislación dominicana e internacional en materia de propiedad intelectual. No está permitido su uso, reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.
6. Limitación de responsabilidad
Manú pone sus mejores esfuerzos para que la información mostrada (precios, fotos, disponibilidad) sea precisa, pero no garantiza la exactitud absoluta de la misma, ya que depende en parte de la información suministrada por cada restaurante. Manú no se hace responsable por transacciones, pagos o disputas entre el restaurante y el comensal, ya que estos ocurren fuera de la plataforma.
7. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestro servicio o en la legislación aplicable. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indicará la versión vigente.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa:
- Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales.
- Ley núm. 358-05, General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, cuyo cumplimiento supervisa Pro Consumidor.
- Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales (ver nuestra Política de Privacidad).
Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a hola@holamanu.do o por WhatsApp al +1 849-624-5104.