Política de Privacidad

1. Introducción

En Manú respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, ya sea como restaurante interesado en sumarse a la plataforma o como comensal. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

2. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto podemos recopilar:

• Nombre del restaurante y/o nombre de la persona de contacto.
• Número de teléfono / WhatsApp.
• Ciudad.
• Correo electrónico (opcional).
• Cualquier mensaje o comentario adicional que decidas incluir, como el nombre de un restaurante que te gustaría ver en Manú.

No recopilamos datos sensibles (salud, orientación sexual, creencias religiosas, afiliación política o sindical, etc.) ni información financiera a través de estos formularios.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para:

• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para dar seguimiento a tu solicitud.
• Evaluar el interés de restaurantes y comensales en la plataforma Manú.
• Mejorar nuestro servicio con base en las sugerencias recibidas.

No utilizamos tus datos para fines de mercadeo de terceros ni los vendemos a otras empresas.

4. Base legal y marco normativo

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana, la cual garantiza el derecho a la autodeterminación informativa y a la protección contra el uso indebido de la información personal.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para dar seguimiento a tu solicitud y mantener un registro de contacto comercial, salvo que nos solicites su eliminación antes de ese plazo.

6. Compartición con terceros

Los formularios de este sitio son procesados a través de un proveedor externo de gestión de formularios (Formspree), utilizado únicamente para hacernos llegar tu mensaje por correo electrónico. No compartimos, alquilamos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos registrados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros.
• Oposición: oponerte a que sigamos usando tus datos para contactarte.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@holamanu.do.

8. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies y tecnologías similares

Actualmente este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario ni herramientas de analítica de terceros. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política para reflejarlo.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indicará la versión vigente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos en hola@holamanu.do o por WhatsApp al +1 849-624-5104.